Referanse

Referanse

Viasat har siden 2009 hatt et godt samarbeid med People In Motion. Gjennom årene har PIM levert svært gode resultater på kundetilfredshet målt med NPS/CSI og relasjonen har vært preget av fleksibilitet og samarbeidsvilje. Et godt arbeidsmiljø gjør at ansienniteten er høy og de ansatte besitter mye kunnskap og erfaring, noe det ble satt stor pris på da Viasat valgte å gi PIM ansvar for antichurn-aktiviteter i slutten av 2014. I 2015 ble en milepæl nådd da Viasat vant Kundeserviceprisen «Best i Test» for TV-bransjen på Call Center Dagene.

Kristian Surèn
CRM Director – Viasat AS